Hebt u hulp nodig post dan uw vraag, klacht of opmerking! Daarvoor moet u zich wel vrijblijvend registreren. Na inloggen kunt u hier klikken voor uw eerste post. Crew en leden van de XS4ALL Gebruikers Groep helpen u graag.
Ik sta op het punt een glasvezelprovider te kiezen voor triple play (ben nu xs4all klant voor internet en bellen via ADSL).
Nadat ik alle bovenstaande reacties had gelezen, heb ik ook een klacht i...
Ik kan helemaal niks meer met het menu van mijn eigen telefoon....dus ook niks handmatig er in zetten :-(
Bedankt voor de INT tip maar daarmee lukt het helaas ook niet...ik kan dan alleen kieze...
Sinds gisteren geeft 13thstreet de melding "de video die u probeert te bekijken is niet beschikbaar via deze internetdienst" .
Dat vindt ik wel erg jammer. Is daar iets over bekend ? Ik kan het ...
XS4All Glas 50/50. Draadloos, Intel AGN 6200 notebook-adapter Getest op zelfde verdieping als Wirelss Access Poimt. Op 1e verdieping de helft tot 2/3 minder snelheid door verlies signaalsterkte...
de linkverwijzing is een algemeen plaatje van HOEVEEL downloadsnelheid er maximaal aanwezig kan zijn aangaande de AFSTAND tussen het ISRA-punt en de centrale
algemeen wil zeggen, naar de normale...
Jimbo123 je zal wel 50Mb/50Mb bedoelen ipv 500/500.
Bij Xs4all staan alle poorten open en kun je zelf het een en ander dicht gooien via je service menu bij Xs4all.
Je mag zelf servers draaien...
Ik las dat er een forse prijsverhoging aan zat te komen voor TV van xs4all
Nu heb ik alles inmiddels afgerond en komt men binnenkort de glasvezel aanleggen.
Ik heb een Internet-Bellen abo genomen...
Je zal moeten leten op de volgende zaken:
- UPnP moet aanstaan, de FB kent tevens een UPnP-AV functie
- de functies USB-netwerkmedium, mediaserver & FTP kan je alleen gebruiken als de USB Rem...
informeren is ook weten
voor meer info over deze Fritzbox 7390 ziet http://nl.hardwar...-conclusie
deze router is alweer iets van 2 jaar oud en holt daarom ook achter de feiten aan, de filmwa...
zie allereerst http://xs4all.geb...#post_1449
een heel handige oplossing voor een oud probleem.
Meestal veroorzaakt door brakke DNS-servers welke niet up-to-date worden gehouden
een hotmail ac...
Een hele waardevolle tip die ik sinds enkele dagen gebruik, dit na weken van voortdurende 'klapperende' verbindingen
Gebruik een SpeedTouch 780WL-S van XS4ALL - dit daar de afstand centrale iets m...
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Storing - Televisie van XS4ALL - Opnemen Belgische zenders Als gevolg van een storing kunnen klanten problemen ervaren met het
afspelen van gemaakte opnamen via Televisie van XS4ALL. Na het
starten van de opname kunt u een zwart beeld ervaren.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Storing - WebTV - 13th Street Als gevolg van een storing kunnen klanten momenteel problemen
ondervinden met het kanaal 13th Street via WebTV van XS4ALL.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Het betreft hierbij: Glasvezel van XS4ALL, Internet van XS4ALL,
Business DSL en ADSL van KPN.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
Laatst vernieuwd: 18 minuten Volgende vernieuwing: 42 minuten
XS4ALL Werkzaamheden
Onderhoud - Televisie van XS4ALL Als gevolg van gepland onderhoud vinden er wijzigingen plaats in de
kanalen van de Belgische Zenders.
Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.
Onze excuses voor dit ongemak.
Laatst vernieuwd: 18 minuten Volgende vernieuwing: 42 minuten
XS4ALL Nieuws
Michiel van der Leeuw wint IPv6-prijsvraag Ter ere van de IPv6-dag op 8 juni organiseerde XS4ALL een bijzondere prijsvraag: Hoeveel XS4ALL-klanten hebben een actieve IPv6-verbinding op 9 juni 2011 om 00:00 's nachts? De prijs: een schitterende iPad 2 met sleeve. Alleen klanten die IPv6 op hun verbinding hadden ingesteld, konden de speciale website met de prijsvraag bereiken. Dat hebben we geweten: de hele dag stonden de telefoons op de helpdesk roodgloeiend. Honderden mensen vroegen hulp bij het instellen van IPv6 om mee te kunnen doen.
Van alle inzenders is Michiel van der Leeuw uiteindelijk de gelukkige winnaar geworden. Hij gokte op 4120 en zat daarmee het dichtst bij het werkelijke getal: 4085. Donderdag 30 juni nam hij zijn iPad in ontvangst op het kantoor van XS4ALL. Een beetje zenuwachtig, want hij staat op het punt vader te worden. Michiel is echt een klant van het eerste uur: 16 jaar geleden meldde hij zich al aan, in de tijd dat er nog geen ADSL was en je via een modem en de telefoonlijn verbinding moest maken met internet. Dat beviel goed, want hij is nooit meer bij XS4ALL weggegaan.
Michiel bestelde onlangs TV van XS4ALL en had daarom al een tijdje een nieuw FRITZ!Box modem in huis. Maar IPv6 had hij nog niet ingesteld. "Ik werk bij een games-bedrijf waar veel nerds rondlopen. Van hen hoorde ik over IPv6-dag, dat leek me goed moment om ook maar eens IPv6 te gaan gebruiken," vertelt hij. "Dat ik daar ook nog eens een iPad mee kon winnen was natuurlijk helemaal leuk!" Wat gaat hij doen met z'n nieuwe iPad? "Ik heb zelf al een iPad, dus deze geef ik aan mijn schoonmoeder. Dan kan ze straks Skypen met haar nieuwe kleindochter!"
Dit jaar werden de genomineerden geselecteerd op basis van aanvullende dienstverlening en consistentie. Beide winnaars scoren hoog op deze criteria, al was de afstand tussen de deelnemers klein. De andere genomineerden waren Divider en Tijdhof Consulting.
ADT (adtservice.nl) is een dienstverlener in netwerken en telefonie voor de zakelijke markt in Noord-Holland. De diensten van XS4ALL en ADT zijn goed op elkaar afgestemd en dat leidt al geruime tijd tot stabiele verkopen en tevreden klanten.
Zanox (zanox.nl) is als Europa’s grootste affiliate netwerk belangrijk geweest voor de positie van XS4ALL in e-commerce. Samen behalen we significante afzetresultaten op een manier die de kernwaarden van XS4ALL versterkt. Zanox laat zien dat affiliate marketing een volwassen kanaal voor acquisitie is.
Tijdens het Business Partner Event in het pand van XS4ALL in Diemen werden de prijzen uitgereikt door Manager Sales Anouk Noordervliet. XS4ALL streeft er naar om samenwerking met partners aan te gaan die leiden tot aanvullende diensten en bereik in niches.
XS4ALL-actie op IPv6-dag: win een iPad 2! Op woensdag 8 juni 2011 was het Wereld IPv6-dag. Over de hele wereld werd getest of de uitrol van IPv6 problemen zou gaan geven bij bezoekers van websites. Timo Hilbrink, technisch specialist van XS4ALL, sprak op de IPv6-dag in het Amsterdamse Science Park. Er werd daar 24 uur lang in de gaten gehouden wat er over de hele wereld met IPv6 gebeurt.
Om het gebruik van IPv6 te stimuleren hadden we diverse acties voor klanten. Zo kunt u tot en met 10 juni 2011 (17:00 uur) een IPv6-geschikt modem aanvragen in ruil voor contractverlenging van een jaar.
Ook hadden we een prijsvraagactie georganiseerd. Die actie is inmiddels afgelopen. We hebben 1 van onze klanten blij gemaakt met een iPad 2!
De actie was een groot succes. Op 8 juni hebben maar liefst 2473 klanten verbinding met de IPv6-pagina gemaakt via hun nieuwe IPv6-verbinding. Aan de actie zelf deden 1567 mensen mee.
Customer Centric DNA Award voor XS4ALL XS4ALL heeft de Customer Centric DNA Award gewonnen. TNS Nipo vergeleek 61 bedrijven op klantgerichtheid. XS4ALL won in de categorie Internetproviders en scoorde met name hoog bij 'Mond-tot-mondreclame'. De prijsuitreiking vond plaats op 24 mei.
De Customer Centric DNA Award gaat naar het bedrijf met de hoogste score op de Customer Centric DNA Index. In dit doorlopende onderzoek van TNS Nipo worden bedrijven door hun klanten beoordeeld op factoren als consistentie van de dienstverlening, experience, webcare, mond-tot-mond aanbevelingen (o.a. op social media) en vertrouwen.
Opvallend is dat XS4ALL vooral hoog scoorde bij mond-tot-mond-aanbevelingen door haar eigen klanten. Veel mensen raden XS4ALL aan als klantvriendelijk bedrijf. Dit betekent veel voor de provider die zich sinds jaar en dag met passie inzet voor goede service.
De uitslag is gebaseerd op onderzoek in januari en februari 2011.
XS4ALL-klanten krijgen nieuw homepage-adres Het internetadres van homepages bij XS4ALL gaat veranderen. Klanten kunnen hun homepage voortaan vinden op 'http://loginnaam.home.xs4all.nl' . De oude URL, 'http://www.xs4all.nl/~loginnaam' , blijft actief en verwijst automatisch door naar het nieuwe homepage-adres. Klanten hoeven zelf niets te doen.
De aanleiding voor deze wijziging is de nieuwe HTML-standaard, de opmaaktaal die voor de meeste websites wordt gebruikt. Deze ontwikkeling brengt nieuwe mogelijkheden, maar ook nieuwe veiligheidsrisico's met zich mee. Zo kan in veelgebruikte browsers met HTML5 in de adresbalk van uw browser (binnen dezelfde hostname) een andere URL getoond worden dan de daadwerkelijk opgevraagde pagina. Door het wijzigen van de website-adressen wordt deze vorm van misbruik binnen de hostname 'www.xs4all.nl' onmogelijk gemaakt.
De wijzigingen zijn per direct doorgevoerd. XS4ALL neemt veiligheid op internet erg serieus. Bij internetabonnementen van XS4ALL is 2 GB schijfruimte inbegrepen. Deze schijfruimte is te gebruiken als homepage, of voor opslag van bestanden.
ik heb een nieuwe MAc computer en daarbij een timecapsule. Maar nu werkt WiFi niet op de MAC. Op de Fritzbox doet wifi het wel. Wat doe ik fout en hoe krijg ik wifi op mijn mac goed? (graag in b1 taal
Ik probeer meerdere malen het webtv te krijgen op net 5 maar hij loopt idere keer vast bij het doorklikken naar de juiste zender en doet dan vervolgens iets meer.