Onderwerp bekijken
XS4ALL Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » XS4ALL Modem problemen » Fritzbox
Alle modems geleverd door XS4ALL, waaronder de FRITZ!Box 7170.
Pagina 41 van 47: 1...38394041424344...47
 Onderwerp afdrukken
Fritz!box 7581 en DECT
keesjan
Top  #401 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 February 2018, 08:56
ook mij is die beta met log update aangeboden:
FRITZ.Box_7581_LabPLUS.en-de-es-it-fr-pl.152.06.85-50446.image

Omdat het een image is kan ik het versienummer niet bevestigen.

Ik heb er echter heelmaal geen zin meer in dit alleemaal uit te zoeken voor ze.
"1. Graag wil ik je vragen ook de FRITZ!Box-Info Pushmail inrichten. Dagelijks, wekelijks of maandelijks. Belangrijk is, dat de e-mail bij jezelf aankomt.
• Push services configureren

2. Per telefoon kies je hierna één keer #991#. Hierdoor wordt het versturen van de supportgegevens via de Pushmail bij elke herstart en in speciale bekende fouten geactiveerd. Dit kan weer met #990# gedeactiveerd worden.

Wanneer de FRITZ!Box nu zonder herstart spontaan de supportgegevens stuurt, svp deze aan ons doorsturen.

Graag ook de supportgegevens maken als de fout weer optreedt en ook dan aan ons toesturen."

Welke dank krijg ik hiervoor? Als ze dit half jaar geleden hadden gevraagd hadden ze dit nog op goodwill van me kunnen krijgen, nu wil ik test vergoeding krijgen...


Al meer reacties consumentenbond binnen?

Ik werd nog gebeld door xs4all met excuses. Geld maanden telefonie teruggeven voor al die maanden dat het niet werkt wilde ze nog niet toezeggen. Gaat maar om 3 maandjes is meer het principe dat ze hun handen er niet zomaar vanaf kunnen trekken wat ze wel deden in eerste instantie.
Gewijzigd door keesjan op 19 February 2018, 15:18
 
tubejack
Top  #402 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 February 2018, 10:05
@AVM_NL @AVM_DE
Kan me goed voorstellen, dat je er geen zin meer in hebt. Ik heb gisteravond eens een deel van de oude berichten doorgelezen en kwam er achter al ruim een jaar "proef konijn" te zijn.

De vragen die AVM stelt, zijn wezenlijk niet anders, dan die van een jaar terug.
Ik heb mijn verlies genomen en zelf 2e hands een extra 7369 Fritzbox gekocht en die achter de 7581 aangesloten als DECT centrale.

Dat werkt echter niet optimaal, b.v. berichten in de MyFritsapp komen niet aan en ook het home network kun je niet op afstand aan en uitzetten. En zo zijn er meer kleine ongemakken.

Nu de 7581 in bridge mode kan, overweeg ik een 7490 achter de 7851 aan te sluiten. De 7581 doet dan alleen pair-bonding VDSL (dat doet hij prima) De rest WiFi
het lokale netwerk dus LAN, DECT, home netwerkspullen laat ik dan allemaal door de 7490 doen die ik dan aanmeld bij myFritz.

Wat minder technisch kan waarschijnlijk ook. Gewoon de 7490 als exposed host aansluiten. Maar dan moet ik eerst een 7490 regelen. Op eenzelfde manier heb ik wel een extra Edge router/firewall aangesloten voor mijn webserver en dat gaat uitstekend. Dus ik heb goede hoop dat een dergelijke simpele -voor iedereen te begrijpen- oplossing ook werkt.

Wat DECT betreft, verwacht ik zo langzamerhand niet meer dat de 7581 het ooit met Fritz Fon's gaat doen. Het is niet omdat DECTchip in de 7581 het niet doet. Nee ik heb sterk het vermoeden dat de Fritzfon's niet met het CAT IQ protocol waarmee de DECTchip van de 7581 communiceert niet in de Fritz Fon's C2, C4 C5 en andere is te krijgen via een software update voor deze toestellen.

Het kan ook zijn dat AVM gewoon erg terughouden is. Immers de 7581 is het enige modem dat zover ik weet die deze problemen heeft. Waarom zou je iets in je DECT toestellen aanpassen als je daar mogelijk weer problemen creëert bij andere Fritzboxen?

Verder heb ik al zeker een half jaar terug (maar dit is ook door vele andere geopperd ) om mensen met een 7581 en problemen een 7490 te geven. Niet de fraaiste oplossing, maar m.i. wel een goed werkende totdat er weer een betere Fritzbox komt met pair-bonding.

Het zou netjes zijn als AVM nu tot actie overgaat en al die mensen met Fritz Fon's of schadeloos stelt of een ander goed modem geeft.

Bij andere consumenten electronica is een dergelijke actie niet meer dan normaal.
Dus kom op AVM Thumbs Up wij hebben nu lang genoeg gewacht.
Gewijzigd door tubejack op 19 February 2018, 10:41
 
HvD
Top  #403 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 February 2018, 14:07
Ik heb zojuist maar eens een ouderwetse papieren brief gestuurd naar de CEO van AVM, Johannes Nill, wie weet levert dat iets op.
Ben benieuwd of er een reactie komt, de Xs4All directie reageert niet maar delegeert het geven van een standaard reactie aan medewerkers.

CEO AVM GMBH
J. Nill
Alt-Moabit 95
10559 -Berlin
Germany
 
Roger
Top  #404 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 February 2018, 14:18

Quote

HvD schreef:
Ik heb zojuist maar eens een ouderwetse papieren brief gestuurd naar de CEO van AVM, Johannes Nill, wie weet levert dat iets op.
Zoals ik Duitse zakelijke mores ken, zul je een keurige brief terug krijgen tenzij je je im Ton vergriffen hebt.
FB 7590 (7.57) + Repeater 1750E (7.30)
 
kazie
Top  #405 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 February 2018, 16:34
zoals hier boven gevraagd (week geleden )
klacht bij klachtenkompas gedaan 19-02-2018 antwoord van XS4ALL geen oplossing wel een firmware waarbij de trace direct naar AVM gemailt wordt
"xs4all helpdesk medewerker "ik kan u doorverbinden met AVM

ik : is goed
krijg iemand van AVM aan de telefoon :
er is geen update / patch voor de 7581 !
ik kan wel de procedure sturen hoe de trace te maken
ik : is goed geef mijn mail adres
ik krijg als antwoord :
Naam weggehaald (AVM)

19 feb. 12:50 CET

Goedendag meneer ,

Bedankt voor je supportaanvraag bij AVM.

Zoals zojuist besproken via de telefoon, zijn ons tot nu toe geen oorzaken bekend voor het probleem dat je hebt beschreven. Voor verdere analyse hebben wij uitgebreidere informatie nodig.

•Hoe zou je het probleem beschrijven? Hoe vaak en onder welke omstandigheden komt het voor?
•Kun je dit probleem desgewenst reproduceren?
•Welke telefoonapparaten worden gebruikt wanneer de fout optreedt? Geef ook de naam van de fabrikant en het model op.
•Hoe is de FRITZ!Box verbonden met de telefoonapparaten waarop het probleem zich voordoet, en wat zijn de interne nummers van die apparaten? De verbindingsmethode en de interne nummers worden weergegeven in de FRITZ!Box-gebruikersinterface onder "Telephony > Telephony Devices" in de kolom "Connect via" respectievelijk "Internal".

dus er zijn geen DECT problemen bekend ??????
Gewijzigd door Access op 26 April 2018, 12:25
 
Roger
Top  #406 Bericht afdrukken
Geplaatst op 19 February 2018, 19:37

Quote

kazie schreef:
dus er zijn geen DECT problemen bekend ??????
Dhr. W. van AVM schrijft dat er geen oorzaken bekend zijn. Dat is toch net iets anders. En zo lang dat klopt, schieten we ook niks op Cry Ik heb AVM overigens onlangs gesuggereerd eens te kijken naar de gebruikte Linux versie. Die is niet alleen al ruim 5 jaar oud, maar toevallig is de 7581 ook het enige AVM-product dat een Linux kernel gebruikt met de PREEMPT_RT modificaties.
FB 7590 (7.57) + Repeater 1750E (7.30)
 
fmrama
Top  #407 Bericht afdrukken
Geplaatst op 26 February 2018, 14:28
Ik lees net op twitter van xs4all......vraagt iemand een dualband modem. Xs vraagt hoe de telefoon gebruikt wordt. Dect zegt de vrager. Xs4 all wil geen modem leveren zolang er nog problemen zijn. Worden ze wakker?
 
tubejack
Top  #408 Bericht afdrukken
Geplaatst op 26 February 2018, 15:23
@XS4ALL_NL

De 1e testen met firmware 52.06.85-50446iLABOR_PLUS laten nu ook G.722-HD telefonie zien. Al een paar keer een HD gesprek gevoerd o.a. iemand met een Fritzbox en ik meen een KPN Experiabox .

Even door testen maar. Een zwaluw maakt nog geen zomer . Wink

cat support\ FRITZ.Box\ 7581\ 152.06.85-50446iLABOR_PLUS_26.02.18_1522.txt |grep G.722

| TX: G.722-HD Pkt: 68 Lost: 0.0% DL: 0 (0), JI: 0 (0), Burst: --
| RX: G.722-HD Pkt: 211 Lost: 0.0% DL: 0 (0), JI: 0 (0), Burst: 0 (0%)
| TX: G.722-HD Pkt: 1485 Lost: 0.0% DL: 0 (0), JI: 0 (0), Burst: --
| RX: G.722-HD Pkt: 2318 Lost: 0.0% DL: 0 (0), JI: 1 (0), Burst: 0 (0%)
Woonkamer,0x80,1,8.2,2932,10596 0596710,G.722 G.726 CELT,255,1,1,1,0,0,255,255,3039,3039,0,0,0,0,0,0,0,0,0,-84.9,-95.7,-95.7,-95.7,-95.7,-95.7,-91.4,-41.6,-95.7,-97.8,
Slaapkamer,0x0,2,8.2,2932,10596 0640246,G.722 G.726 CELT,255,0,1,1,0,0,255,255,634,634,0,0,0,0,0,1,1,1,0,-84.9,-93.5,-95.7,-95.7,-93.5,-95.7,-91.4,-95.7,-95.7,-95.7,
Werkplaatsbeneden,0x0,3,8.2,2932,10596 0612504,G.722 G.726 CELT,255,0,1,1,0,0,255,255,627,626,0,0,0,1,0,0,0,0,0,-84.9,-93.5,-95.7,-95.7,-93.5,-95.7,-91.4,-95.7,-95.7,-95.7,
Werkplaatsboven,0x88,4,8.2,2932,10596 0597762,G.722 G.726 CELT,255,0,1,1,0,0,255,255,618,618,0,0,0,0,0,0,0,0,0,-84.9,-93.5,-95.7,-95.7,-93.5,-95.7,-91.4,-95.7,-95.7,-95.7,
 
HvD
Top  #409 Bericht afdrukken
Geplaatst op 26 February 2018, 16:42
Zoals te verwachten viel heeft de brief aan de CEO van AVM, de heer Nill, niets opgeleverd.
Een standaard reactie, vandaag ontvangen, is door hem gedelegeerd aan zijn klantenservice, zelfde stijl als Xs4All hanteert. Zie onderstaande reactie van AVM , investeer maar in een analoge- of IP telefoon en dump de Fritz!Fon C4's?
"Veel beloven en weinig geven, doet de gek in vreugde leven!" Jammer dat AVM zelfs niets beloofd, dan had ik nog enige vreugde kunnen beleven.

We kunnen begrijpen dat u het lastig vindt als u niet van de functies van de FRITZ!Box 7581 volledig gebruik kunt maken. Uiteraard is het telefoneren een belangrijke functie van de FRITZ!Box. Als u een analoge telefoon of een IP toestel gebruikt om te bellen zijn er geen problemen. Het probleem dat zich voordoet op uw FRITZ!Box 7581 bestaat alleen in combinatie met DECT toestellen. Met name gaat het om slechte spraakkwaliteit tijdens het bellen met DECT toestellen.

Een analyse van het beschreven probleem is bijzonder moeilijk omdat het zich afhankelijk van de omgeving voordoet.

Als ik uw uitleg in uw brief goed heb begrepen gebruikt u momenteel de FRITZ!Box 7581 niet.

Mocht u de FRITZ!Box 7581 terug gebruiken om via DECT te bellen wil ik u graag een degub-firmware aanbieden om te installeren op uw FRITZ!Box 7581.
Deze firmware bevat enkele veranderingen en kan zich positief op het beschreven probleem uitwerken. Mocht u niet direct een verbetering vaststellen kan met deze firmware een betere analyse gedaan worden.

Als u geïnteresseerd bent zou ik u graag een link naar de firmware en een uitleg toesturen.
Reageer hiervoor alstublieft op mijn e-mail.
 
Roger
Top  #410 Bericht afdrukken
Geplaatst op 26 February 2018, 16:45
Interessant. Kennelijk is er meer nieuw in deze versie alleen maar meer diagnostische logging (aannemend dat niet tegelijk ook iets is gewijzigd bij XS4ALL). Op welke Linux versie is 6.85-50446 gebaseerd? Dat staat in de header van de support file (normaliter op regel 5).
FB 7590 (7.57) + Repeater 1750E (7.30)
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Pagina 41 van 47: 1...38394041424344...47
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Fritz!box 7581 en DECT', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Fritz 7580 wandhouder Algemeen : 2 22 Jun 2024
FRITZ!Box 7581 problemen Fritzbox : 3990 06 Sep 2023
Fritz!OS 7 Fritzbox : 731 04 Sep 2023
FRITZ!OS 7.50 voor 7583, goed idee? Fritzbox : 2 15 Mar 2023
Fritz!box 7590 os 7.29 + dect Domotica : 3 04 Dec 2022
Advertentie