Onderwerp bekijken
Algemeen, maar niet gemeen.
De WiFi-versterker is wegens onverwacht grote vraag nu niet meer leverbaar.
|
|
fmrama |
Geplaatst op 01 August 2017, 08:51
|
Activiteit » Internet & Bellen » Fb 7583 + 1750e Berichten: 511 Lid sinds: 10 Jul 2011 |
Er was ooit een link naar een handleiding van de 7581. Werkt hellaas niet meer zie ik nu. Deze nog wel. https://www.gebruikershandleiding.com/AVM-FRITZBox-7581/preview-handleiding-800210.html |
|
|
mari |
Geplaatst op 04 August 2017, 10:11
|
Activiteit Berichten: 46 Lid sinds: 07 Sep 2010 |
En hier het antwoord van XS4ALL op mijn klacht. Ja zo lust ik ze ook wel. Bedankt XS4ALL voor jullie SLECHTE omgang met klanten Bedankt voor uw bericht. In uw e-mail schrijft u dat u nu verzendkosten moet betalen voor de Repeater. U bent het hier niet mee eens. U wilt graag de Repeater gratis ontvangen. Ik help u graag verder. Wij hebben bij het starten van de actie een fout gemaakt. De voorwaarden zoals die er nu zijn hadden ook toen al getoond moeten worden. Dit is helaas niet gebeurd. Wij hebben het vervolgend gecorrigeerd. Dit is volgens de voorwaarden ook toegestaan. Ik begrijp volkomen dat u ontevreden bent. Ik bied u ook mijn excuses aan voor de gang van zaken. Ik kan helaas niets veranderen aan de verzendkosten van € 9,62. Als u de Repeater wilt zult u deze moeten betalen. De actie loopt overigens tot vandaag. Als u de Repeater toch wilt kunt u deze alleen nog vandaag bestellen via Mijn XS4ALL. Ik wens u verder een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Sonny Kempe Klantenservice XS4ALL Internet bv Mijn antwoord op de mail : Beste XS4ALL, Ik bedank graag voor deze repeater, het is een waardeloze redenatie die u geeft. Zo ga je niet met klanten om. Tegen het einde van mijn contract zal ik zeer zeker overwegen weg te gaan bij u omdat uw service beneden peil is in dit soort zaken. Met vriendelijke groet |
|
|
tubejack |
Geplaatst op 04 August 2017, 10:29
|
Activiteit » Zaandam » 1506 WH » Internet,TV & Bellen » AVM Fritzbox Berichten: 1639 Lid sinds: 19 Oct 2016 |
Ik had hem graag willen hebben, voor die €10. |
|
|
BernardW |
Geplaatst op 04 August 2017, 13:15
|
Activiteit » Voorschoten » 2252TV » Internet & Bellen Berichten: 32 Lid sinds: 19 Dec 2016 |
Keurig antwoord van XS4ALL, begrijp niet dat iemand hier boos om kan worden. Waar vindt je nu een fantastische repeater voor 10 euro. |
|
|
Marcel |
Geplaatst op 04 August 2017, 14:52
|
Activiteit Berichten: 274 Lid sinds: 23 Mar 2017 |
Het enige bijzondere wat ik lees in het antwoord dat de excuses aangeboden worden voor de gang van zaken. De resterende tekst is standaard psychologie en voor het blok zetten gecombineerd door de klant zelf de keuze te laten maken. Standaard procedure bij geïrriteerde en boze klanten. Mateloos irriteert mij de zin "Ik help u graag verder." Begrip tonen - aangeven wat mogelijk is - altijd de klant laten kiezen. Hier wordt het het al vroeg ingezet en de klant voelt zich nu helemaal genomen en komt er nog geïrriteerder uit dan die erin ging. |
|
|
fmrama |
Geplaatst op 04 August 2017, 15:02
|
Activiteit » Internet & Bellen » Fb 7583 + 1750e Berichten: 511 Lid sinds: 10 Jul 2011 |
Maar, 10 euro voor een nieuwe 1750e! Betaal je dan liever 50 euro op marktplaats? Principes kunnen ver gaan! |
|
|
tubejack |
Geplaatst op 04 August 2017, 17:31
|
Activiteit » Zaandam » 1506 WH » Internet,TV & Bellen » AVM Fritzbox Berichten: 1639 Lid sinds: 19 Oct 2016 |
Wat ik wel sympathiek had gevonden als XS4ALL álle klanten een 1750E had gegeven. Er zijn er zat die vanwege beperkte infrastructuur geen Smart abonnement hebben.
Gewijzigd door tubejack op 04 August 2017, 18:56 |
|
|
glasman |
Geplaatst op 05 August 2017, 09:38
|
Activiteit » Internet Berichten: 10 Lid sinds: 29 Oct 2011 |
Ik heb 'm binnen gekregen eergisteren. Ben al 3 uur bezig om 'm aan te praat te krijgen. Volgens mij heb ik een maandag ochtend model, want alles lijkt te werken, maar dan kan ik 'm niet meer benaderen en moet ik 'm resetten en alles weer opnieuw doen. (wireless bridge is NIET met de Fritzbox maar met m'n netgear router) Via LAN wordt ie overigens niet gevonden, jammer, want ik kan geen Fritz!OS update uitvoeren als ik m'n wireless niet aan de praat krijg. Dat bericht krijg ik ook keurig terug van Fritz Repeater. Ik snap dat ie op Marktplaats terecht is gekomen |
|
|
tubejack |
Geplaatst op 05 August 2017, 10:23
|
Activiteit » Zaandam » 1506 WH » Internet,TV & Bellen » AVM Fritzbox Berichten: 1639 Lid sinds: 19 Oct 2016 |
Misschien: "eenkennig?" "Merk zoek merk?" Wij hebben al ruim een half jaar een 1750E en die werkt perfect als AP station samen met de 7851. |
|
|
fmrama |
Geplaatst op 05 August 2017, 10:30
|
Activiteit » Internet & Bellen » Fb 7583 + 1750e Berichten: 511 Lid sinds: 10 Jul 2011 |
Via lan rechtstreeks aan pc, en dan in de browser fritz.repeater, dat hielp bij mij. Ik heb hem aan een sitecom hangen. Was ook effe prutsen. Alle wifi instellingen via de lan ingevoerd. Upgrade , download en installeer de nieuwe firmware handmatig. Daarna werkte de wps. |
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
Spring naar forum: |
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'De WiFi-versterker is wegens onverwacht grote vraag nu niet meer leverbaar.', te verwijzen!
BBcode: | |
HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
---|---|---|---|
FB7581 Parental control werkt niet naar behoren | Instelling problemen | : 12 | 29 Sep 2021 |
overstappen naar xs4all grote fout? | Algemeen | : 10 | 11 Aug 2021 |
Fritz!box 7590 en 7583 WIFI problemen | WiFi | : 10 | 05 Jun 2021 |
extra super wifi punten | Installatie problemen | : 7 | 17 Mar 2021 |
Gast profiel niet toegewezen? | Fritzbox | : 5 | 07 Mar 2021 |
Advertentie