meppele schreef:

Niets, he-le-maal niets!! XS4ALL beroept zich op overmacht en heeft aangeboden om, indien nodig, mijn limit van 500 MB (per maand) mobiel internet indien nodig te verhogen zodat ik via een prive hotspot toch de nodige zaken kan regelen, internetbankieren bijvoorbeeld. Wat men vergeet is normaal TV kijken en bellen niet werkt via het aangeboden mobielinternet.

27.04.18 16:52:19 DSL not responding (no DSL synchronization).

droog4 schreef:

xs4all, zou een monteur van kpn kunnen aansturen om de lijn te meten, als die waardes slecht zijn, kunnen ze volker wessels telecom aansturen om de kabel te vervangen.

Overstappen op een ander dsl provider heeft weinig tot geen zin omdat je met dezelfde probleem blijft zitten (of je moet ziggo overwegen als alternatief).

droog4 schreef:

Even aftikken dat het nu al bijna 2 dagen goed gaat.

Mijn is dat xs wel het nodige doet maar ligt het 98% van de gevallen bij kpn ligt (heb zowel bij xs als kpn gewerkt, laatst genoemde als monteur).

KPN kennende zullen ze zolang mogelijk rekken ivm de kosten dat het met zich mee brengt en wijst ondertussen naar zijn aannemer die het niet wil uitvoeren (ze hanteren intern een afschuif systeem, als de persoon er maar van af is).

Helaas gebeurt dit naar mijn mening iets te vaak waarvan de klant(en) de dupe is uit eindelijk.
Ben zelf geen voorstander van ziggo met de trage systeem wat ze hanteren op het netwerk en zijn nog duurder dan kpn/xs4all (heb zelf de fout gemaakt om naar ziggo te gaan maar kon gelukkig na 5 maanden kosteloos opzeggen ivm grote problemen die ik ervaarde).

Hoop dat er op korte termijn een oplossing komt voor je, dit is naar mijn mening geen doen.