fghendriks schreef:

Ook ik heb m'n snelheidsverhoging niet gekregen. Ik heb een smart abbo, beloofd is 80 Mb, maar ik zit nog steeds op 40. Heb gemaild, zou binnen 5 werkdagen antwoord krijgen, nou, noppes, nada. Dit ben ik niet gewend van xs4all en dat moet niet zo veel langer doorgaan, dan stap ik over.

fghendriks schreef:

Sterker nog, als je over 1 telefoonaansluiting beschikt, kun je die 80/80 wel op je buik schrijven. Dan is 40 maximaal haalbaar. Je moet over 2 telefoonaansluitingen beschikken en die gaan "bonden". Toen ik zei, dat ik het dan wel vreemd vond, dat dat niet op de website stond, kreeg ik als antwoord: ja, ja. Verder niks. Misleiding????

Pair bonding
Begrip Pair bonding uitgelegd. De betekenis/definitie van het woord Pair bonding.

Bij pair bonding worden twee koperlijnen van één aansluiting aan elkaar gekoppeld. Vroeg werd de tweede koperlijn alleen als reserve gebruikt. Door deze twee koperlijnen te koppelen kan de internetsnelheid van de verbinding worden verdubbeld. Deze nieuwe techniek wordt ook wel VDSL genoemd en is veel sneller dan de verouderde ADSL-verbinding. De installatie van pair bonding kan door een monteur worden gedaan.

Eind 2014 heeft Redworks nieuwe snelheden gerealiseerd voor haar bestaande en nieuwe klanten dankzij directe toegang van glasvezel punten in de straatkasten.
De reden waarom Redworks blijft investeren in de koper verbindingen is, omdat klanten flink geld kunnen besparen met snellere verbindingen.
De gebruiker hoeft enkel een nieuwe modem aan te schaffen.

Vectoring VDSL:
Vectoring, een vernieuwde techniek op VDSL internet, zorgt ervoor dat er minder ruis op de aderparen in de koperverbinding plaatsvindt.

Door deze ruisvermindering kan de snelheid van VDSL internet behoorlijk oplopen. In 2015 zullen er naar verwachting steeds meer gebieden in Nederland kunnen profiteren van Vectoring. Haalbare snelheden door middel van Vectoring kunnen in theorie oplopen tot wel 100 Mbit/s.

Pair-Bonding:
VDSL

Dankzij Pair-Bonding komen snelheden tot 80 Mbit/s download en 8 Upload snelheid binnen bereik van onze klanten. De internetsnelheid wordt hierdoor verdubbeld. En dat is ook logisch. Want door middel van Pair-Bonding worden twee koper verbindingen aan elkaar gekoppeld op dezelfde aansluiting. Een bijkomend voordeel is dat er automatisch een extra fail-over gecreëerd wordt (redundancy)

Legendary schreef:

Volgens mij heb je aan 1 telefoonaansluiting voldoende, ik neem aan dat pairbonding / vectoring in de wijkkast/wijkcentrale gebeurd?

Zeha schreef:

Op mijn vraag wat er wordt gedaan aan de nog niet uitgevoerde aangekondigde snelheidsverhoging het volgende bericht ontvangen:

"Bedankt voor uw bericht.
Uit uw e-mail begrijp ik dat u graag informatie over de snelheidsverhoging wenst. Ik help u graag verder.
Bij sommige verbindingen heeft de upgrade vertraging opgelopen. Wij trachten deze zo spoedig mogelijk alsnog door te voeren. Onze excuses voor het ongemak hiervan.
Ik wens u verder een prettige dag."

Dat ze mij bedanken voor het bericht en mij een prettige dag toewensen is ontroerend. Dat er een vertraging was, was mij al duidelijk. Dat ze hun best zouden doen, daar hoopte ik al op. Tja,....
Geen verklaring waarom, geen tijdstermijn, geen toezegging over tussentijdse berichtgeving over de voortgang.

Een casus rijp voor de afdeling Communicatie!