Onderwerp bekijken
Vermeld afstand tot telefooncentrale en post je ADSL statistieken. Configuratiescherm, Geavanceerd, Statistieken, ADSL statistieken.
 beloofde snelheidsverhoging
|
|
| levir3 |
Geplaatst op 12 June 2018, 17:17
|
 Activiteit  » Apeldoorn » 7329AM » Fritzbox 7360, vdsl Berichten: 7 Lid sinds: 10 Jun 2018 |
Ik begrijp uit sommige reacties dat er wel enige tijd (1,2,3, weken???) overheen kan gaan voordat je een aangekondigde snelheidsverhoging op je eigen adres ook werkelijk waarneemt. Het zou fijn zijn als xs4all dat vermeldt in de aankondiging. Dat vermijdt onrust. Ik zit op 12 juni nog steeds op 40 mbps terwijl me 50 mbps beloofd is m.i.v. 5 juni. |
|
|
|
| helderzicht |
Geplaatst op 12 June 2018, 17:34
|
|
Activiteit  » Nieuwerkerk aan den IJssel » 7170,7340,7360,7581+7340,7590 Berichten: 106 Lid sinds: 15 Feb 2009 |
Geen reactie op email aan klantenservice of ik vergeten ben of nog niet aan de beurt. Wachten is niet erg als je weet dat dat moet. Wat een onduidelijke communicatie! First class internet? |
|
|
|
| fmrama |
Geplaatst op 13 June 2018, 10:06
|
|
Activiteit  » Internet & Bellen » Fb 7583 + 1750e Berichten: 511 Lid sinds: 10 Jul 2011 |
Kijk bij 'mijn xs4all' onder internet. Staat daar nog geen nieuwe abo snelheid, dan is her nog niks doorgevoerd. |
|
|
|
| wil |
Geplaatst op 13 June 2018, 10:31
|
|
Activiteit » Internet,TV & Bellen Berichten: 190 Lid sinds: 27 Feb 2017 |
Quote fmrama schreef: Kijk bij 'mijn xs4all' onder internet. Staat daar nog geen nieuwe abo snelheid, dan is her nog niks doorgevoerd. Bij mij staat de nieuwe snelheid 200 down en 20 upload. Die 20 upload is wel vreemd. Xs4all speedtest geeft aan 60,9 Mbps upload. Download haal ik 195,6 Mbps |
|
|
|
| levir3 |
Geplaatst op 13 June 2018, 10:33
|
|
Activiteit » Apeldoorn » 7329AM » Fritzbox 7360, vdsl Berichten: 7 Lid sinds: 10 Jun 2018 |
Klopt. Ook daar staat dat ik 40mb/s down krijg. Dit is precies waar ik volgens mijn abonnement recht op heb en komt overeen met mijn speedtest waarnemingen. Maar wat me veel meer interesseert is de vraag wanneer dit, zoals beloofd, verhoogd wordt naar 50 mb/s. Wanneer ik bericht krijg dat er m.i.v. 5 juni verhoogd wordt verwacht ik niet dat er op 13 juni nog geen enkele verhoging merkbaar is. Als xs4all zou aangeven dat de snelheidsverhoging over een termijn X met einddatum Y vanaf 5 juni gerekend stap voor stap wordt uitgevoerd, liefst per postcode, zou ik daar vede mee hebben omdat je dan weet waar je aan toe bent en je gewoon je beurt moet afwachten. Wanneer ik navraag doe (2 keer gedaan) via het vragenformulier op de xs4all site verwacht ik op zijn minst een reactie en een datum waarop ik de verhoging kan verwachten. Tot op heden niets vernomen. Ik weet dus nog steeds niet of en zo ja m.i.v. wanneer ik de verhoging krijg. Aankondiging voelde als een cadeautje. Nu begint het langzaamaan op een dode mus te lijken. |
|
|
|
| wil |
Geplaatst op 13 June 2018, 10:55
|
|
Activiteit » Internet,TV & Bellen Berichten: 190 Lid sinds: 27 Feb 2017 |
Ik had de verhoging vrij snel. Ik dacht al op 7 of 8 juni |
|
|
|
| tubejack |
Geplaatst op 13 June 2018, 11:02
|
|
Activiteit  » Zaandam » 1506 WH » Internet,TV & Bellen » AVM Fritzbox Berichten: 1639 Lid sinds: 19 Oct 2016 |
Quote levir3 schreef: Maar wat me veel meer interesseert is de vraag wanneer dit, zoals beloofd, verhoogd wordt naar 50 mb/s. Wanneer ik bericht krijg dat er m.i.v. 5 juni verhoogd wordt verwacht ik niet dat er op 13 juni nog geen enkele verhoging merkbaar is. Er staat: "vanaf" in de brief en niet: "op" 5 juni. Ik heb ook nog steeds 40Mb staan ook in mijnxs4all.nl Van de nieuwsserver news.xs4all.nl [....] In principe bestelt xs4all tegenwoordig gewoon het product met de maximale snelheid en wordt er in de BRAS naar de abonnementsnelheid geshaped, en als dat op een lijn al het geval is, dan kan gewoon intern de boel geupgrade worden zonder order naar KPN. Maar soms moet er voor de nieuwe snelheid een order ingeschoten worden als het profiel nog niet het maximum was. [....] M.a.w. als het profiel bij KPN aangepast moet worden, kan het nog even duren. |
|
|
|
| tubejack |
Geplaatst op 13 June 2018, 11:07
|
|
Activiteit » Zaandam » 1506 WH » Internet,TV & Bellen » AVM Fritzbox Berichten: 1639 Lid sinds: 19 Oct 2016 |
Quote wil schreef: Quote fmrama schreef: Kijk bij 'mijn xs4all' onder internet. Staat daar nog geen nieuwe abo snelheid, dan is her nog niks doorgevoerd. Bij mij staat de nieuwe snelheid 200 down en 20 upload. Die 20 upload is wel vreemd. Xs4all speedtest geeft aan 60,9 Mbps upload. Download haal ik 195,6 Mbps Waarschijnlijk heb jij VVDSL pair-bonding die heeft 2x 30Mb upload. Tegenwoordig is het met Vplus ook 200Mb over een aderpaar te halen, dan heb je officieel maar 20Mb upload. Gewijzigd door tubejack op 13 June 2018, 11:13 |
|
|
|
| wil |
Geplaatst op 13 June 2018, 11:10
|
|
Activiteit » Internet,TV & Bellen Berichten: 190 Lid sinds: 27 Feb 2017 |
Quote tubejack schreef: Quote wil schreef: Quote fmrama schreef: Kijk bij 'mijn xs4all' onder internet. Staat daar nog geen nieuwe abo snelheid, dan is her nog niks doorgevoerd. Bij mij staat de nieuwe snelheid 200 down en 20 upload. Die 20 upload is wel vreemd. Xs4all speedtest geeft aan 60,9 Mbps upload. Download haal ik 195,6 Mbps Waarschijnlijk heb jij VVDSL pair-bonding die heeft 2x 30Mb upload. Mocht de lijn om e.e.a. ooit naar Vplus gaan dan heb je officieel maar 20Mb upload. Aha zit het zo, ik heb inderdaad pairbonding |
|
|
|
| helderzicht |
Geplaatst op 14 June 2018, 13:44
|
|
Activiteit » Nieuwerkerk aan den IJssel » 7170,7340,7360,7581+7340,7590 Berichten: 106 Lid sinds: 15 Feb 2009 |
Gisteren ineens 89/23 i.p.v. 80/25. Mijn XA4all toont nu 100/10 als abonnement. Geen 100 Mbps maar toch 10% sneller. |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'beloofde snelheidsverhoging', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| Snelheidsverhoging (niet...) | Klacht over XS4ALL | : 51 | 13 Apr 2018 |
| Klacht over beloofde snelheid | Klacht over XS4ALL | : 5 | 29 Aug 2014 |
| Snelheidsverhoging behalve voor Start en go | Klacht over XS4ALL | : 1 | 02 Oct 2012 |
| Snelheidsverhoging: Wel aangekondigd maar kan niet geleverd | Klacht over XS4ALL | : 4 | 03 Feb 2011 |
Advertentie