Onderwerp bekijken
Geen telefoonverbinding, meld alles hier.
 wegvallen telefoon gesprek
|
|
| bart125 |
Geplaatst op 25 februari 2021, 14:53
|
 Activiteit  Berichten: 103 Lid sinds: 21 sep 2019 |
Ik werk tegenwoordig een deel van de week thuis. telefoon gesprekken vanuit de zaak worden naar mij doorverbonden door de telefoniste. de telefoniste krijg ik altijd te spreken maar in ongeveer 25% van de gevallen blijft het stil als er definitief doorverbonden is. De telefoon die ik opneem is annoloog en rechtstreeks op de de fritz 5790 aangesloten. deze problemen treden alleen bij mij op volgens de telefoniste en paar keer nagevraagd aan de andere kant horen ze ook niets. de telefoniste krijgt de lijn ook niet terug wat bij een doorverbind fout intern wel het geval is iemand enig idee waar ik het zou moeten zoeken. (de overige 75% gaat het goed en is er geen enkel probleem) |
|
|
|
| tubejack |
Geplaatst op 26 februari 2021, 11:18
|
|
Activiteit  » Zaandam » 1506 WH » Internet,TV & Bellen » AVM Fritzbox Berichten: 1639 Lid sinds: 19 okt 2016 |
1)Zijn dat soms gesprekken uit het buitenland? 2) Ik neem aan dat je toestel op je werk gewoon overgaat en dat na een aantal keer de telefoniste het gesprek opneemt. In feite wordt daardoor een aantal keer het gesprek doorgeschakeld. Werkplek ===> telefoniste ===>zet in de wacht==> belt jou ===> zet het gesprek door. Ik weet niet of er een maximum aan zit. Of dat de telefoniste toch een foutje maakt bij het doorzetten. Wellicht geen goede instructie? Wat je ook kun doen is je telefoon op je werk direct doorzetten naar je huisnummer of o6 https://www.kpn.com/service/bellen/tel...akelen.htm |
|
|
|
| Gieter |
Geplaatst op 27 februari 2021, 15:28
|
 Activiteit  Berichten: 468 Lid sinds: 03 apr 2019 |
iemand enig idee waar ik het zou moeten zoeken. Ik had ook problemen met het bellen naar bedrijven. Je krijgt dan een kies systeem druk 1,2,3 daarna was de lijn stil. Een onderzoek met AVM wees uit dat bedrijfscentrales met het keuzemenu van codec wisselen. Dit ging bij het bedrijf niet volgens de regels. Op mijn lijn staat DTMF transmission op In-band nu. In het menu Telepone Numbers / Voice transmission kun je wellicht ook iets zien. Of ook zoiets gebeurt bij ingaande gesprekken met het doorverbinden,zou kunnen. |
|
|
|
| bart125 |
Geplaatst op 27 februari 2021, 17:27
|
|
Activiteit Berichten: 103 Lid sinds: 21 sep 2019 |
Bedankt ik zal inderdaad eens de log nakijken Op de zaak hebben wij 1 nummer met een aantal lijnen. (voip) In de basis komt alles bij de telefoniste binnen zij verbind handmatig door naar de juiste persoon. de telefoongesprekken komen voor 99% uit Nederland en zijn gemengd mobiele en vaste nummers. ik kan er niet een bepaald patroon in ontdekken met bellen heb ik geen enkel probleem en als ik rechtstreeks gebeld wordt gaat het ook goed.. |
|
|
|
| Gieter |
Geplaatst op 27 februari 2021, 18:16
|
|
Activiteit Berichten: 468 Lid sinds: 03 apr 2019 |
Bij mij ging het ook af en toe mis, met het bellen naar hetzelfde nummer. Ik zag dan een 2e codec staan naast G-711of G-722-HD bij hetzelfde gesprek. Normaal is uitgaand en ingaand dezelfde codec. Ik heb een trace gemaakt van een fout gesprek en dat is bij AVM onderzocht. |
|
|
|
| tubejack |
Geplaatst op 27 februari 2021, 20:24
|
|
Activiteit » Zaandam » 1506 WH » Internet,TV & Bellen » AVM Fritzbox Berichten: 1639 Lid sinds: 19 okt 2016 |
Maakt misschien niets uit maar update hem een met de nieuwste FritzOS daar zitten ook nieuwe telefoon functies in. https://avm.de/produkte/fritzos/fritz...itzos-725/ |
|
|
|
| bart125 |
Geplaatst op 01 maart 2021, 10:11
|
|
Activiteit Berichten: 103 Lid sinds: 21 sep 2019 |
ik zie het ga hem er deze week opzetten> Hou jullie op de hoogte bedankt |
|
|
|
| bart125 |
Geplaatst op 10 maart 2021, 20:00
|
|
Activiteit Berichten: 103 Lid sinds: 21 sep 2019 |
afgelopen week geen wegvallende doorverbindingen meer gehad lijkt er op dat 7.25 verschil maakt |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'wegvallen telefoon gesprek', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| Telefoon | Fritzbox | : 13 | 17 jun 2022 |
| Telefoon op mobiel | Algemeen | : 4 | 12 apr 2022 |
| Installeren van analoge telefoon | Algemeen | : 8 | 29 jan 2021 |
| Android mobieltje als DECT telefoon gebruiken op Fritzbox 7590 | Eigen telefoon netwerk | : 11 | 23 aug 2020 |
| frits 5781 en tiptel-282 ip telefoon | Instelling problemen | : 4 | 22 sep 2019 |
Advertentie