Forum: Klacht over XS4ALL
XS4ALL Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » Diverse » Klacht over XS4ALL
Klacht over XS4ALL? Post hier je XS4ALL klacht over b.v. een storing met internet, telefonie of je modem. Grof taalgebruik is echter niet toegestaan!
  Onderwerp /      Laatste bericht
Geen nieuwe berichten

Klacht over beloofde snelheid « Ga naar bericht

Ik heb een jaartje geleden mijn abo omgezet van lite naar extra. Van de 40 mb haalde ik netto 33 mb . Was ik tevreden mee. Nu heb ik nadat de abo's zijn omgezet naar smart., ineens een netto ...

: 4182
: 5
Auteur: tonsee

Laatste bericht:
29 August 2014, 18:13
Avatar van gebruiker
fmrama
29 August 2014, 18:13
Geen nieuwe berichten

Trage internet verbinding na updates « Ga naar bericht

Tijdje geleden (4-5 weken) plots heen internetverbinding. Na verschillende keren met helpdesk gebeld werd mij geadviseerd firmware fritzbox te updaten. Gedownload bij vriend en geinstalleerd. Ge...

: 2906
: 1
Auteur: reneener

Laatste bericht:
21 August 2014, 13:09
Avatar van gebruiker
reneener
21 August 2014, 13:09
Geen nieuwe berichten

Webtv op tablet « Ga naar bericht

JEEEHHH!!! Hartelijk dank voor de tip. Raar dat na al het bellen en mailen met XS4ALL zij verzaakten me daar op te wijzen. Servicedesk ammehoela. Maar na weken werkt het nu weer *thumbs*

: 3263
: 3
Auteur: Ben Bits

Laatste bericht:
16 August 2014, 08:36
Avatar van gebruiker
Ben Bits
16 August 2014, 08:36
Geen nieuwe berichten

Oplossingstijd internetstoring: 1 maand en counting.. « Ga naar bericht

Een week geleden een uitgebreide en nette mail gestuurd (naar info@xs4all.nl, op advies van de telefonische klantenservice), waarin ik bovenstaande heb uitgelegd. Ze hebben niet eens het fatsoen te...

: 2541
: 2
Auteur: M@@rten

Laatste bericht:
06 March 2014, 21:08
Avatar van gebruiker
M@@rten
06 March 2014, 21:08
Geen nieuwe berichten

Telefoon « Ga naar bericht

Hallo Jemming, Dat ik ook niet tevreden ben over de gang van zaken bij XS4ALL kan je ook lezen in een andere posting van mij in dit forum. Je opmerking waarom levert XS4ALL geen modem met tw...

: 2764
: 2
Auteur: Jemming

Laatste bericht:
26 January 2014, 19:07
Avatar van gebruiker
deBozeWolf
26 January 2014, 19:07
Geen nieuwe berichtenEnquêtes  [Enquête]

Er is iets goed mis bij XS4all !!!!!!! « Ga naar bericht

laatste Update ! Eindelijk na een hele hoop ellende is op 23 januari de VDSL eindelijk operationeel !! Ook de beloofde VDSL snelheid is 40/4 Hulde niet aan XS4ALL want "daar is iets goed mis...

: 4958
: 6
Auteur: deBozeWolf

Laatste bericht:
26 January 2014, 18:42
Avatar van gebruiker
deBozeWolf
26 January 2014, 18:42
Geen nieuwe berichten

Xs4ALL kwaliteit « Ga naar bericht

Ook mijn ervaringen met XS4ALL worden er met de jaren niet beter op... Jaren geleden een straat verder verhuisd en ADSL mee laten verhuizen. Kort daarna zelf onderzoek gedaan naar mijn snelheid ...

: 3703
: 2
Auteur: hanuberg

Laatste bericht:
21 January 2014, 19:00
Avatar van gebruiker
Watcher
21 January 2014, 19:00
Geen nieuwe berichten

XS4ALL - kruideniersmentaliteit « Ga naar bericht

Inmiddels heeft XS4ALL e.e.a. opgelost en een nieuw modem gestuurd. Prima dus, alleen toch.....het blijft jammer dat je als klant je toevlucht moet zoeken naar een openbaar klachtenforum voordat me...

: 4226
: 2
Auteur: DOS

Laatste bericht:
23 November 2013, 14:34
Avatar van gebruiker
DOS
23 November 2013, 14:34
Geen nieuwe berichten

Bijna een week geen internet en telefoon Ticket 105437 « Ga naar bericht

Na 8 dagen was het probleem opgelost. Een monteur heeft in de wijkkast iets aangepast en alles werkt weer. Fijn om weer online te zijn.

: 3130
: 3
Auteur: rnbakker

Laatste bericht:
06 November 2013, 13:41
Avatar van gebruiker
rnbakker
06 November 2013, 13:41
Geen nieuwe berichten

Kan opnames niet doorspoelen « Ga naar bericht

Sinds enige tijd heb ik het volgende probleem bij opnames - Kan niet doorspoelen (niet met de ''doorspoel''knop, maar ook niet door bijv. 5min in te toetsen en dan fast forward k...

: 2365
: 1
Auteur: mierwiel

Laatste bericht:
19 August 2013, 18:59
Avatar van gebruiker
mierwiel
19 August 2013, 18:59
Geen nieuwe berichten

Digitale TV hapert en geluid "floept" « Ga naar bericht

Quoteloislane66 schreef: Hoi Theo, Is het probleem inmiddels verholpen? En zo ja, wat heb je dan gedaan? Sinds een paar dagen heb ik hier precies hetzelfde probleem ... het is echt ellendig t...

: 12229
: 6
Auteur: MarcdeRuiter

Laatste bericht:
29 June 2013, 22:30
Avatar van gebruiker
Yobotje
29 June 2013, 22:30
Geen nieuwe berichten

televisie van xs4all.nl een ramp « Ga naar bericht

Volgens mij snap je precies wat ik bedoel. Ik was mij enkel niet bewust van de mogelijkheid om de fritzbox als router te gebruiken. Een ander probleem is dat de tv, met 'televisie van xs4all...

: 5510
: 3
Auteur: jtedjong

Laatste bericht:
10 June 2013, 21:36
Avatar van gebruiker
jtedjong
10 June 2013, 21:36
Geen nieuwe berichten

Klacht over webhosting xs4all « Ga naar bericht

Hi all, Ik heb een klacht over de webhosting van xs4all. Mijn website kampte sinds zaterdag met databaseproblemen. Ik heb zaterdag gebeld met de Technische helpdesk, maar helaas was er in het w...

: 1930
: 1
Auteur: RobertvH

Laatste bericht:
15 April 2013, 20:41
Avatar van gebruiker
RobertvH
15 April 2013, 20:41
Geen nieuwe berichten

Geen DSL verbinding « Ga naar bericht

Mooi dat het weer werkt.

: 2583
: 4
Auteur: Co

Laatste bericht:
09 March 2013, 21:17
Avatar van gebruiker
fmrama
09 March 2013, 21:17
Geen nieuwe berichten

GUIDION monteur komt niet opdagen « Ga naar bericht

Guidion heeft in ieder geval één prima monteur, die (in mijn geval) ook buiten werktijd op zaterdag een modem kwam vervangen. Hulde dus! *thumbs*

: 4805
: 6

Laatste bericht:
24 January 2013, 18:06
Avatar van gebruiker
Berend Jansen
24 January 2013, 18:06
Geen nieuwe berichten

aansluiting tv telefoon internet radio « Ga naar bericht

hallo hier zelfde probleem waar vond jij nog meer er over we moeten mensen echt xs4all gaan af raden zeker tv dis te erg voor woorden wat een ........ ik ben nu 3 suport tikits verder ze hebben z...

: 2779
: 2
Auteur: moens

Laatste bericht:
17 January 2013, 17:26
Avatar van gebruiker
Spok
17 January 2013, 17:26
Geen nieuwe berichten

Glasvezel storing Leeuwarden « Ga naar bericht

Het lijkt erop dat er geen communicatie is tussen Reggefiber, KPN en Schuuring. Ik zit dus nu al bijna 4 weken met een glasvezelstoring en bel bijna dagelijks met de servicedesk van XS4ALL. Ik over...

: 3305
: 2
Auteur: quibuz

Laatste bericht:
15 November 2012, 09:44
Avatar van gebruiker
quibuz
15 November 2012, 09:44
Geen nieuwe berichten

Opname funties TV « Ga naar bericht

Ook ik heb steeds meer problemen met TV van XS4all ! - Repeterende opnames zijn niet meer mogelijk. - Opnames starten te laat of eindigen te vroeg. - Bij spelen opnames steeds vaker een zwart be...

: 4098
: 2
Auteur: rikken60

Laatste bericht:
13 October 2012, 10:40
Avatar van gebruiker
pbogaart
13 October 2012, 10:40
Geen nieuwe berichten

Snelheidsverhoging behalve voor Start en go « Ga naar bericht

Op de site van xs wordt aangegeven dat er een snelheidsverhoging plaats vindt. Bij de faqs staat waarom. De eerste vragen , omdat ze de snelheid willen bieden die mogelijk is op het adres. Nu is bi...

: 2926
: 1
Auteur: fmrama

Laatste bericht:
02 October 2012, 21:26
Avatar van gebruiker
fmrama
02 October 2012, 21:26
Geen nieuwe berichtenEnquêtes  [Enquête]

Langdurig openstaande storingen « Ga naar bericht

Lopende storingen: (11 september 2012) Zie : http://www.xs4all.nl/nieuws/index.php?msect=storingen Storing -Televisie van XS4ALL - Opnames via Interactieve tv (04-09-2012) gemeld door Monika o...

: 1841
: 1
Auteur: pbogaart

Laatste bericht:
11 September 2012, 15:02
Avatar van gebruiker
pbogaart
11 September 2012, 15:02
Spring naar forum:
Nieuwe berichten - Onderwerp met nieuwe berichten sinds laatste bezoekGeen nieuwe berichten - Onderwerp zonder nieuwe berichten sinds laatste bezoek.
Gesloten onderwerp - Gesloten onderwerp.Sticky onderwerp - Sticky onderwerp.
Actief Onderwerp - Actief OnderwerpEnquêtes - Enquêtes
Bestanden bijgevoegd - Bestanden bijgevoegdAfbeelding bijgevoegd - Afbeelding bijgevoegd